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滴嘟滴嘟……近日，記者走進常山縣紫港街道柚苑社區，恰巧碰到小區居民陳蛇你的智能床墊向常山孝眼智慧養老服務系統發來異常警報。

陳老伯今年92歲，是一名聽力視力二級雙殘疾患者，生活起居難以自理，我們就為他配備了智能床墊。柚苑社區黨支部書記徐玉宏介紹，剛收到的警報是因智能床墊檢測出老人心率頻次偏低而發出的。數據實時上傳到柚苑小區智慧養老服務系統的數據平臺，同時發送給陳蛇你家屬的手機上。

在指揮中心大廳，記者看到全縣養老機構信息清單、助老服務項目、老人生理指標、AD（俗稱老年癡呆癥）老人防走失定位等數據信息全部納入到這一平臺，為轄區內居家養老服務調整提供可靠依據。

常山縣民政局社會福利和養老服務科科長徐建軍介紹，今年3月，該局升級常山孝眼智慧養老服務系統，以吃得稱心、住得安心、醫得省心、用得舒心、活得開心的五心服務應用場景為切入口，引入第三方提供多元化、專業化的養老服務，在紫港街道柚苑社區試點推行，為殘疾人、困難家庭、低保低邊老人，免費配備智能化養老設備孝信通，實行精準高效調度，形成全天候的智慧養老服務模式。同時，社區還成立66人的養老服務小隊，服務內容包括生活照料、醫療保健、家政服務、緊急救援等。

上個月我突發急性腹瀉，多虧‘孝信通’的呼叫功能，找到人帶我去醫院治療。居民葉斯慶告訴記者，孝信通是轄區內老人常備配的設備，就像一只簡易手機，可以佩戴在胸前，既能夠實現一鍵連接，又能實現語音呼叫。

通過‘線上+線下’的立體式服務保障，全方位守護居家老人安全，讓他們感受到社會的關愛和溫暖，提升他們的獲得感幸福感安全感。常山縣民政局黨組書記、局長金雪白說。截至目前，該社區通過常山孝眼智慧養老服務系統開展居家上門服務600人次、群眾滿意度100%。